Helsingin Lauttasaareen avattiin uusi pakettiautomaattihuone – Tavoitteena vähentää Black Friday - ja joulusesonkien pakettiruuhkaa
PostNord on avannut pakettiautomaattihuoneen Helsingin Lauttasaaren Lauttis-kauppakeskukseen. Huone sisältää 10 Lähiboksi-pakettiautomaattia ja yhteensä 260 pakettilokeroa. Uudella pakettiautomaattihuoneella PostNord pyrkii vähentämään tulevien Black Friday - ja joulusesonkien aiheuttamaa pakettiruuhkaa, jonka seurauksena jopa kolmannes Lauttasaaren paketeista on jouduttu uudelleenohjaamaan.
Ruuhkaiset pakettiautomaatit ja kauas kotoa ohjautuvat paketit ovat herättäneet keskustelua kuluttajien keskuudessa viime aikoina. Automaattien ruuhkaisuuden taustalla on verkkokaupan kasvu sekä se, että suomalaiset suosivat yhä enemmän pakettiautomaatteja verkkokauppaostosten toimitustapana.
Vastatakseen kasvavaan kysyntään ja vähentääkseen pakettiautomaattien ylivuotoa* PostNord on avannut pakettiautomaattihuoneen Helsingin Lauttasaaren Lauttis-kauppakeskukseen keskiviikkona 16.10. Huone sisältää 10 Lähiboksi-pakettiautomaattia ja yhteensä 260 pakettilokeroa.
– Helsingissä Lauttasaari on ollut pakettiautomaattien ja palvelupisteiden katvealue alueen väkimäärään nähden. Niin kutsutun taktisen tilaamisen takia myös Lauttasaaren lähialueiden ylivuotoprosentit ovat olleet suuria, koska ihmiset ovat jo tilausvaiheessa pyrkineet välttämään Lauttasaaren ruuhkaisimpia automaatteja ja palvelupisteitä, Suomen PostNord Oy:n toimitusjohtaja Johanna Starck kertoo.
Jopa kolmannes Lauttasaaren paketeista ohjautunut muualle
Helsingissä sijaitsevien pakettiautomaattien ruuhkaisuus on korostunut etenkin Black Friday - ja joulusesonkien aikana. Vuoden 2023 marras-joulukuussa kaikkien PostNordin Helsingin pakettiautomaattien keskimääräinen ylivuotoprosentti oli 28,8 %. Loppuvuonna 2023 PostNordilla oli Lauttasaaressa yhteensä kaksi pakettiautomaattia ja yksi palvelupiste, joiden yhteenlaskettu ylivuotoprosentti oli marras-joulukuussa 30 prosenttia.
– Vuoden 2024 aikana olemme tuoneet Lauttasaareen jo kaksi uutta Lähiboksia ja yhden uuden palvelupisteen. Nyt avattava Lähiboksi-huone on tarkoitettu erityisesti helpottamaan Black Friday - ja joulusesongeista aiheutuvaa pakettiruuhkaa. Lauttasaaren Lähiboksi-huone on PostNordille ensimmäinen Suomessa, ja sillä me pystymme varmistamaan Lauttasaaressa asuville asiakkaillemme sujuvan pakettien noutokokemuksen kauppakeskuksen laajojen aukioloaikojen puitteissa. Samalla pystymme optimoimaan logistiikkaamme ja vähentämään kuljetuksista aiheutuvia päästöjä, Starck kertoo.
Vuoden 2024 aikana PostNord avannut koko Helsingin alueelle yhteensä 37 uutta Lähiboksia, neljä sisäautomaattia ja neljä palvelupistettä.
– Me tarkkailemme jatkuvasti eri kaupunkien ja kaupunkien eri alueiden ylivuoroposentteja ja suunnittelemme automaatti- ja palvelupisteverkostoamme tämän mukaan. Eri kaupunkien ja kaupunkien eri alueiden ylivuotoprosentit vaihtelevat sesonkien mukaan, mutta isossa kuvassa ylivuotoprosentit kasvavat kaikkialla pakettiautomaattien suosion kasvaessa, ellemme aktiivisesti tuo uusia automaatteja eri alueille, Starck kertoo.
PostNordin teettämän kyselytutkimuksen mukaan vuonna 2022 51 prosenttia suomalaisista valitsi paketin toimitustavaksi mieluiten pakettiautomaatin, vuonna 2023 luku oli 58 prosenttia ja vuoden 2024 heinäkuussa vastaava luku oli jo 64 prosenttia.
PostNordilla on koko Suomessa yhteensä 2 400 noutopistettä, joista 570 on Lähibokseja, 730 sisäautomaatteja ja 1100 palvelupisteitä.
*Ylivuotoprosentti ilmaisee niiden pakettien prosentuaalisen määrän, jotka on jouduttu ohjaamaan muuhun kuin asiakkaan valitsemaan toimituspisteeseen, koska ensisijaisesti valittu toimituspiste on ollut täynnä.