Har du redan ett konto?
Om du redan har tillgång till kundportalen — klicka för att logga in
Kundportalen
Kundportalen håller reda på alla paket och brev och ger dig en bra översikt och större kontroll på dina logistikflöden.Bättre kontroll på leveranserna med PostNord kundportal
Vill du få bättre kontroll på dina leveranser, nöjdare kunder och bättre översikt på de brev och paket du skickar varje dag? Då är vår kundportal något för dig.
Kontroll
Hjälper dig hålla reda på alla dina försändelser.
Bättre rapportering
Innehåller smarta verktyg som ger dig statistik och bra översikt.
Kostnadseffektivt
Bättre kontroll ger lägre lagerkostnader.
Kundnöjdhet
Kunder som får bättre information från dig blir nöjdare vilket bidrar till färre returer.
Portalen innehåller smarta rapportverktyg som ger dig en bra översikt, utförlig statistik och god överblick över alla de försändelser som du skickar med oss.
En bättre kontroll över leveranserna minskar riskerna för returer från kunder, vilket i sin tur ger lägre lagerkostnader och bättre förståelse för hur, när och vart leveranser sker och var det krånglar.
Kundportalen hjälper både dig och dina kunder till en bättre och mer effektiv paketleverans. Dina logistikflöden blir helt enkelt smidigare och dina kunder nöjdare.
Här är några exempel på smarta funktioner du kan använda i portalen:
- Ändra mottagare och adress
- Ändra förvaringstid hos ombudet om mottagaren inte hinner hämta ut i tid
- Återkalla paket från ombudet om du misstänker bedrägeri
- Ändra leveransplats
- Kommunicera med kunder och mottagare och exempelvis informera dem när paket från dig riskerar att försenas, eller påminna dem när ett paket inte hämtats ut
- Begära ersättning
- Boka leverans och skriva ut fraktsedlarna
- Följa transportutsläppen från dina försändelser
För att börja använda vår kundportal behöver du vara avtalskund.
Relaterade tjänster
Serviceställeinformation
Sök efter närmaste serviceplats med postnummer, stad eller adress och stad.
Serviceställeinformation